Un savant mélange entre passion et technicité.

Dix ans d'expérience dans les plus beaux palaces français, notamment comme concierge, auront appris une chose à Adrien: les qualités individuelles ne sont pas suffisantes pour satisfaire un client. C’est bel et bien la constance de la qualité des prestations et, la cohésion de tous les services de l’hôtel, qui satisfont les invités.

Fort de ce constat et de son sens de l'entrepreneuriat, Adrien initie le projet de faire évoluer les usages technologiques dans la conciergerie et l’hôtellerie pour produire le meilleur outil collaboratif possible. Il rencontre Simon, graphiste et expert UX/UI. Il lui propose alors de concevoir l'application la plus intuitive et rapide à prendre en main.

En joignant l’école de développeur web le Wagon, Adrien rencontre Julien et Jake. Ces derniers rejoignent rapidement le projet en leur qualité de developers full-stack et conçoivent le cerveau de l’application Jana Concierge Tool.
Et c’est ainsi que la startup Jana est née !

Préserver un métier ancien.

La conciergerie est un service hôtelier exceptionnel au coeur de la relation client. Elle est cependant en perte de vitesse face à la digitalisation. Nous souhaitons redonner ses lettres de noblesse à ce métier en aidant les concierges dans la transition digitale devenue obligatoire pour améliorer l’expérience client. Nous souhaitons redessiner l’offre et devenir le partenaire préféré des hôtels.

Travailler sur l'accessibilité et la digitalisation des services de conciergerie.

Seulement 38% des clients séjournant dans un hôtel utilisent le service de conciergerie. Notre ambition est d’augmenter de manière significative ce nombre. Pour cela, nous travaillons à la conception de solutions web; simples, accessibles, performantes pour les employés ainsi que les clients.

Nos engagements,
votre solution.

Simplicité

Vos métiers sont suffisamment difficiles. Nous sommes convaincus que la technologie doit être à votre service et pas une source de difficulté supplémentaire. C’est pourquoi nous avons développé une application simple d’utilisation.

Sur Mesure

Développé par des concierges pour des concierges. Nous nous engageons à être toujours à votre écoute pour vous proposer une application au plus proche de vos besoins.

Service

Il est noble de savoir se mettre au service des autres. Nous le comprenons et nous nous mettons à votre disposition pour toujours mieux vous satisfaire.

Discrétion

Parce que la discrétion est si chère à votre métier, nous en avons fait l’une de nos priorités en nous engageant à conserver le secret et l’inviolabilité de vos données et à respecter les normes RGPD.