Un savant mélange entre passion et technicité

Dix ans d'expérience dans les plus beaux palaces français, notamment comme concierge, auront appris une chose à Adrien: les qualités individuelles ne sont pas suffisantes pour satisfaire un client. C’est bel et bien la constance de la qualité des prestations et la cohésion de tous les services de l’hôtel, qui satisfont les clients.

Fort de ce constat et de son sens de l'entrepreneuriat, Adrien initie le projet de faire évoluer les usages technologiques dans la conciergerie et l’hôtellerie pour produire le meilleur outil collaboratif possible. Il rencontre Simon, graphiste et expert UX/UI. Il lui propose alors de concevoir l'application la plus intuitive et rapide à prendre en main.

En joignant l’école de développeur web le Wagon, Adrien rencontre Julien et Jake. Ces derniers rejoignent rapidement le projet en leur qualité de developers full-stack et conçoivent le cerveau de l’application Jana Concierge Tool.
Et c’est ainsi que la startup Jana est née !

Préserver des valeurs ancestrales

La conciergerie est un service hôtelier essentiel au coeur de la relation client mais les comportements et les usages des clients évoluent avec la digitalisation. Nous souhaitons redonner ses lettres de noblesse à ce métier en dotant les concierges d’outils modernes, efficaces et indispensables pour améliorer l’expérience client. Nous souhaitons redessiner l’offre et devenir le partenaire préféré des hôtels.

Travailler sur l'accessibilité et la digitalisation des services de conciergerie

Seulement 38% des clients séjournant dans un hôtel utilisent le service de conciergerie. Notre ambition est d’augmenter significativement ce nombre. Pour cela, nous travaillons à la conception de solutions web simples, accessibles et performantes tant pour les client que pour les employés.

Nos engagements,
votre solution

Simplicité

Vos métiers sont suffisamment difficiles. Nous sommes convaincus que la technologie doit faciliter votre quotidien. Jana est tellement simple et intuitive qu’une simple prise en main suffit !

Sur Mesure

Développé par des concierges pour des concierges. Nous nous engageons à être toujours à votre écoute pour vous proposer une application au plus proche de vos besoins.

Service

Il est noble de savoir se mettre au service des autres. Nous le comprenons et nous nous mettons à votre disposition pour toujours mieux vous satisfaire.

Confidentialité

Parce que la confidentialité est si chère à votre métier, la sécurité, la confidentialité et l’inviolabilité des données dans le respect des normes RGPD sont notre priorité.

Nos partenaires

Téléchargez notre brochure et retrouvez tous les avantages de la solution Jana