Digitalisez votre conciergerie avec Jana

Augmentez la qualité de service de votre hôtel pour l'ensemble de vos voyageurs grâce à Jana, un logiciel concierge intelligent, adaptatif et simple d’utilisation.

Optimise votre quotidien

Optimisez la gestion de votre travail grâce à une solution adaptée à vos besoins.

Améliore la satisfaction client

Proposez un service de qualité et une expérience de voyage unique.

Simplifie la communication

Simplifiez et fluidifiez la communication dans votre hôtel et avec vos clients.

Gestion des demandes

Répondez efficacement aux attentes de vos voyageurs.


Consultable sur tous les appareils mobiles, l'outil de gestion des demandes vous permet de soulager vos invités dans la planification de leur voyage et de répondre à la moindre de leurs demandes.
Optimisée pour le travail et le suivi en équipe, notre logiciel concierge est un gain de temps et de productivité non négligeable dans le gestion de votre quotidien.

Jana Concierge Requests Management
Expérience voyageur

Offrez à vos invités une expérience unique.


97% des clients considèrent les prestations délivrées comme essentielles dans leur choix d’hôtel. Grâce à Jana, vos clients disposent d’une web application disponible sans téléchargement sur leurs smartphones et leurs tablettes. Offrant ainsi une disponibilité sans faille de leurs concierges préférés qui leurs proposeront des recommandations sur-mesure calquées sur leurs préférences.

Jana Concierge Guest Experience
Outil de performance

Mesurez, pilotez et contrôlez.


Exploitez vos données et vos indicateurs de performance les plus pertinents pour les transformer en véritables leviers de croissance. Du chiffre d’affaires de la loge au mesure de la satisfaction client, Jana Performance met à votre disposition des données claires pour piloter votre activité.

Jana Concierge Performance Tool
Technologie CRM

La connaissance clients au cœur de votre hôtel.


Vos clients sont uniques, renforcez le lien extraordinaire que vous entretenez avec eux !
La solution Jana intègre un CRM puissant qui vous permet d’individualiser vos offres, de personnaliser vos services et d’effectuer des recommandations ciblées.

Jana Concierge CRM