Offrez un service unique à vos voyageurs grâce à Jana

Une solution offrant un logiciel concierge performant, de nouveaux canaux de communication, et une application client pour vos voyageurs.

Optimise votre quotidien

Optimisez la gestion de votre travail grâce à un logiciel concierge adaptée à vos besoins.

Améliore la satisfaction client

Proposez une expérience de voyage unique et dépassez les attentes de vos voyageurs.

Simplifie la communication

Simplifiez et fluidifiez la communication dans votre hôtel et avec vos clients.

L'essentiel de la conciergerie

Répondez efficacement aux attentes de vos voyageurs


Utilisable sur tous les appareils mobiles, l'outil de gestion des demandes vous permet de soulager vos invités dans la planification de leur voyage et de répondre à la moindre de leurs demandes.
Optimisée pour le travail et le suivi en équipe, notre logiciel concierge est un gain de temps et de productivité non négligeable dans le gestion de votre quotidien.

Jana Concierge Requests Management

Une solution connectée au PMS de votre hôtel

Communication

Améliorez l'engagement client et boostez votre volume de demandes


Vos clients sont uniques, renforcez le lien extraordinaire que vous entretenez avec eux ! En facilitant et en multipliant les canaux de communication, vous améliorez l'engagement client et augmentez le volume des demandes. Votre nouvel outil de communication rend la conciergerie accessible et disponible à tout moment de la journée.

Jana Concierge Communication inbox
Expérience voyageur

Valorisez et fidélisez vos invités


97% des clients considèrent les prestations délivrées comme essentielles dans leur choix d’hôtel. Dans une optique de satisfaction et de fidélisation client, ces derniers disposent d’une web application disponible sans téléchargement sur leurs smartphones et leurs tablettes. Offrant ainsi un support indispensable dans la planification de leur séjour et d'un service de recommandations & conseils efficace.

Jana Concierge Guest Experience
Outils de performance

Mesurez, pilotez et contrôlez


Exploitez vos données et vos indicateurs de performance les plus pertinents pour les transformer en véritables leviers de croissance. Du chiffre d’affaires de la loge au mesure de la satisfaction client, Jana Performance met à votre disposition des données claires pour piloter votre activité.

Jana Concierge Performance Tool

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