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Comment personnaliser le scénario de pré-checkout ?

Pour personnaliser le scénario de pré-checkout:

  • Cliquez sur la flèche en bout de ligne
  • Sélectionnez l’horaire à laquelle vous souhaitez que le message s’envoie
  • Sélectionnez la langue par défaut
  • Sélectionnez sur le bouton à bascule du canal de votre choix le canal de votre choix
  • Cliquez sur « Modifier le contenu du message »
  • Modifiez le contenu
  • Prévisualisez les modifications
  • Enregistrer les modifications

NB : Les boutons verts sont des variables.

Elle permettent d’ajouter des données liées à votre locataire.

Ensuite, personnalisez les informations du questionnaire :

  • Activer ou désactiver la demande d’heure de départ. Pensez à les paramétrer directement sur la fiche de vos logements
  • Ajouter des questions supplémentaires en cliquant sur « Ajouter une nouvelle question »
  • Finissez par « Enregistrer »

NB : Vous pouvez paramétrer le type de question que vous souhaitez poser : 

  • Texte = Réponse en texte
  • Oui / non = Réponse fermée « Oui » ou « Non »
  • Nombre = Réponse en nombre
  • Heure = Réponse en heure uniquement
  • Date = Réponse en date uniquement