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Comment personnaliser le scénario de pré-checkout ?
Pour personnaliser le scénario de pré-checkout:
- Cliquez sur la flèche en bout de ligne
- Sélectionnez l’horaire à laquelle vous souhaitez que le message s’envoie
- Sélectionnez la langue par défaut
- Sélectionnez sur le bouton à bascule du canal de votre choix le canal de votre choix
- Cliquez sur « Modifier le contenu du message »
- Modifiez le contenu
- Prévisualisez les modifications
- Enregistrer les modifications
NB : Les boutons verts sont des variables.
Elle permettent d’ajouter des données liées à votre locataire.
Ensuite, personnalisez les informations du questionnaire :
- Activer ou désactiver la demande d’heure de départ. Pensez à les paramétrer directement sur la fiche de vos logements
- Ajouter des questions supplémentaires en cliquant sur « Ajouter une nouvelle question »
- Finissez par « Enregistrer »
NB : Vous pouvez paramétrer le type de question que vous souhaitez poser :
- Texte = Réponse en texte
- Oui / non = Réponse fermée « Oui » ou « Non »
- Nombre = Réponse en nombre
- Heure = Réponse en heure uniquement
- Date = Réponse en date uniquement