Maximisez l’efficience de vos équipes & répondez aux attentes de vos clients

Donnez à vos équipes les bons outils pour être productives, organisées et satisfaire les demandes des clients les plus exigeants !

Gagnez du temps et simplifiez votre quotidien

Enfin une application métier intuitive qui réduit la pression quotidienne de vos équipes ! Jana facilite la gestion des demandes et favorise le travail collaboratif pour se consacrer pleinement à la satisfaction de chaque client.

Logbook

Colis, Bagagerie, TBCF, gestion parking : Tous vos services au même endroit pour un partage facile et immédiat de l'information.

Calendrier intégré

Organisez et planifiez facilement le séjour de vos clients et l’ensemble de vos tâches quotidiennes.

Confirmations automatiques SMS et email

Supprimez les impressions papiers et dites "adieu" au temps perdu pour les monter en chambre. Assurez un suivi sans faille, même pour les clients hors de l'hôtel.

Répertoire fournisseurs

Gagnez en rapidité dans la gestion de votre répertoire fournisseur grâce à la connexion avec GOOGLE MAP et partagez cette connaissance au sein de vos services d'accueil.

Connectez vos équipes et fluidifiez le travail collaboratif

Organisez et animez efficacement le travail d’une équipe. Les demandes de vos invités ne resteront plus incomprises ou oubliées grâce à un suivi sans faille de vos échanges à leurs sujets.

Chat interne

Ne perdez plus jamais d'informations importantes et renforcez le travail collaboratif entre la conciergerie et les services d'accueil.

Instructions dynamiques

Communiquez rapidement et facilement les instructions entre les différents services et concentrez vous sur la relation client.

Onboarding des équipes

Gagnez en efficacité et en autonomie grâce à la centralisation et le partage de l'information.

Augmentez votre
connaissance client

Personnalisez vos échanges, anticipez les attentes de vos voyageurs et assurez leur une expérience unique grâce à la maîtrise de leurs préférences et une base de données enrichie en temps réel.

Fiche client enrichie

Infos, contacts, préférences, habitudes, etc, personnalisez votre relation client et valorisez votre image.

Segmentation client et gestion de groupe

Simplifiez les tâches réccurentes et chronophages en segmentant vos clients et en réalisant le travail une seule fois pour une multitude d’individus.

Prêt à vous lancer ?

Faites de Jana votre nouveau logiciel de conciergerie et découvrez toutes ses possibilités !

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